為何網(wǎng)站不夠吸引人 泰州網(wǎng)絡(luò )公司幫您分析與解決
錯誤1. 忘了你的客戶(hù)是誰(shuí)。www.tzwk.net你的高級管理團隊不是你的客戶(hù)，你的顧客才是。但是企業(yè)太經(jīng)常忘記了，于是他們創(chuàng )造出來(lái)的東西不是客戶(hù)喜歡，而是他們自己喜歡。所以企業(yè)需要“盡可能多地知道‘他們的’消費者和客戶(hù)……并給客戶(hù)一個(gè)能準確、適當與之交流的網(wǎng)站。”記住，盡管你可能會(huì )覺(jué)得你的網(wǎng)站是關(guān)于你——你的產(chǎn)品和/或你的服務(wù)，其實(shí)是關(guān)于你的客戶(hù)。
錯誤2. 非移動(dòng)式。“大約20%的網(wǎng)絡(luò )傳輸是通過(guò)移動(dòng)設備進(jìn)行的，”電子商務(wù)提供商Web Linc. 的共同創(chuàng )始人兼CEO達倫·希爾說(shuō)。“如果你的網(wǎng)站強迫客戶(hù)通過(guò)非移動(dòng)界面摸索，那么你很有可能會(huì )失去你的客戶(hù)。”解決方法：保證你的網(wǎng)站在移動(dòng)設備上得到優(yōu)化。如果你使用的平臺不支持此項操作，有多款廉價(jià)工具和服務(wù)可幫助你創(chuàng )建一個(gè)移動(dòng)版的網(wǎng)站。
錯誤3. 改變你的URL但是不重新導入它們。當被問(wèn)及遇到的最大的網(wǎng)站錯誤時(shí)，受訪(fǎng)者最經(jīng)常提到的就是這個(gè)問(wèn)題。“網(wǎng)站重命名或重建期間，企業(yè)會(huì )忘記301重定向所有原界面到正確的新界面。這導致用戶(hù)有一次很糟糕的體驗，并對搜索引擎（SEO）優(yōu)化非常不利，因為這些鏈接的價(jià)值沒(méi)有傳到新的URL結構上，” ShoreTel Sky（專(zhuān)注于基于云的電話(huà)系統）研究部門(mén)高級經(jīng)理人邁克爾·弗里曼說(shuō)。
解決方法：“轉換之前和IT部門(mén)合作，確保所有URL能夠正確地重定向到新網(wǎng)頁(yè)中。運用Xenu的鏈接偵探之類(lèi)的工具就可以輕松解決。將舊的XML網(wǎng)站地圖備份，并抓取全部鏈接。記錄那些不能返回到301的情況。”
錯誤4. 使用行話(huà)、空洞的營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)或陳詞濫調而使訪(fǎng)問(wèn)者不明白你在做什么或銷(xiāo)售什么。“告訴你的客戶(hù)你在干什么……用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，” Ekcetera營(yíng)銷(xiāo)與設計的主席兼創(chuàng )意總監凱利·加勒特建議道。還有，“不要以為所有人都知道你是誰(shuí)，你在干什么。”
錯誤5. 陳舊的或靜態(tài)的內容。“在當今這種搜索社會(huì )，這些組織想要并且需要被發(fā)現，” 伯恩斯咨詢(xún)有限公司主席小邁克爾·W·伯恩斯這樣說(shuō)。“搜索引擎排列網(wǎng)站時(shí)將以信息量作為最大因素。”所以你必須在你的網(wǎng)站不斷增加新的、相關(guān)的、描述性的（即搜索引擎優(yōu)先的）內容。
錯誤6. 不與社交媒體網(wǎng)站融合。想要在現代這種社交媒體驅動(dòng)世界成功，企業(yè)需要提供能夠將社交媒體渠道（如Facebook、Pinterest、Twitter）連接到它們網(wǎng)站主頁(yè)和產(chǎn)品登陸頁(yè)（若可以）的的鏈接。LiveWorld（用戶(hù)內容管理公司）董事長(cháng)兼CEO彼得·弗里德曼主張“不論是否像Twitter feed用內容頁(yè)里隱藏的功能整合Facebook或一個(gè)成熟的品牌社區那樣簡(jiǎn)單，如果一個(gè)企業(yè)想要它的網(wǎng)站受關(guān)注，就必須添加社交元素。”
錯誤7. 使用Flash。“真難想象企業(yè)網(wǎng)站還在用Flash，” 網(wǎng)站開(kāi)發(fā)商Pagasus Solutions的CEO大衛·米利里這樣說(shuō)。他指出，“在零售網(wǎng)站使用Flash將會(huì )給你的銷(xiāo)售帶來(lái)不利影響。第一，這樣在移動(dòng)設備上無(wú)法實(shí)現，包括任何蘋(píng)果產(chǎn)品。第二，Flash里的內容不能被搜索引擎抓取到，意味著(zhù)你不能像在一個(gè)Java創(chuàng )建的網(wǎng)站上那樣輕易使搜索引擎優(yōu)先選擇Flash網(wǎng)站。
錯誤8. 主頁(yè)上沒(méi)有電郵營(yíng)銷(xiāo)注冊表格。“想想所有那些讓人失望的前景，就因為有人還沒(méi)有按下‘購買(mǎi)’鍵但是喜歡你推銷(xiāo)的東西并為你的銷(xiāo)售漏斗積極注冊（即你的電郵推廣），然而你卻沒(méi)有注冊鍵或表格，”利茲·羅卡德?tīng)I銷(xiāo)咨詢(xún)公司所有人利茲·羅卡德說(shuō)。“電郵推廣是投資回報率最好的營(yíng)銷(xiāo)渠道之一——直接營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )將2011年電郵推廣的投資回報率定為每投資1美元回報40.56美元。”如果你們的主頁(yè)（或相關(guān)登陸頁(yè)面）上不能進(jìn)行單項郵件確認/定有推廣注冊，那你將會(huì )失去潛在的顧客和銷(xiāo)售。（有企業(yè)尋求電郵推廣服務(wù)提供商，羅卡德推薦Aweber或MailChimp）
錯誤9. 不做UX（或可用性/用戶(hù)體驗）測試。OpticsPlanet高級營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家邁克爾·貝克說(shuō)：“不做UX測試是一個(gè)巨大的錯誤。”“大多數企業(yè)都關(guān)心成本，但是僅僅讓一個(gè)同時(shí)去完成新計劃里的幾個(gè)任務(wù)能讓其他問(wèn)題不顯眼但[耗費成本]的問(wèn)題突顯出來(lái)。”
錯誤10. 投入使用前不在多個(gè)瀏覽器和形成因素（即移動(dòng)設備）中測試網(wǎng)站。其中一個(gè)“我們知道的最大的錯誤，并且是我們很早就犯下的一個(gè)錯誤，就是不在所有瀏覽器和不同屏幕尺寸上測試我們的網(wǎng)站，”云募資網(wǎng)站Go Get Funding的創(chuàng )始人兼CEO桑迪普·辛格說(shuō)道。“有時(shí)網(wǎng)站在一些瀏覽器上無(wú)法運行，或者網(wǎng)站布局會(huì )崩潰。”這就是為什么辛格建議所有的公司在網(wǎng)站運行前在多個(gè)瀏覽器（IE9、FireFox、Chrome、Safari）和不同移動(dòng)設備（iPad、iPhone、Android）中查看他們的網(wǎng)站。
錯誤11. 認為網(wǎng)絡(luò )安全是理所當然的。Neustar（為客戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò )安全咨詢(xún)）副董事長(cháng)兼企業(yè)服務(wù)部總經(jīng)理阿歷克斯·貝利說(shuō)：“防護軟件將只能做這么多。”他還說(shuō)：“分布式拒絕服務(wù)（DDoS ）攻擊——利用有針對性的惡意網(wǎng)絡(luò )流量高分攻擊網(wǎng)站——不僅在增長(cháng)，它們還能癱瘓你的銷(xiāo)售、潛在客戶(hù)挖掘和客戶(hù)服務(wù)。” 確實(shí)，“根據我們最近的IT職業(yè)調查，67%的經(jīng)歷過(guò)分布式拒絕服務(wù)（DDoS）攻擊的零售商表示網(wǎng)站中斷造成了每小時(shí)至少十萬(wàn)美元的損失，約合兩百萬(wàn)美元一天。”
解決方法：要確保你的操作和防護軟件能夠時(shí)刻更新，不斷監測你的網(wǎng)站并有一個(gè)備份/災難恢復計劃。
錯誤12. 不監測/跟蹤訪(fǎng)問(wèn)者行為。要找出你的網(wǎng)站哪里在運行哪里沒(méi)有——即你的客戶(hù)喜歡什么不喜歡什么——最好的方法就是用一款分析程序測量你的網(wǎng)站。“測量和監測分析是掌握用戶(hù)行為的最好辦法，”Blue Fountain Media的一位內容策略師蒂姆·格雷這樣認為。“但是太多的商業(yè)交易甚至忽略建立基本的檢測工具，盡管谷歌有一款免費、易于使用和安裝的優(yōu)秀且強大的分析工具。”
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